アフターサービス

気持ちの込められたオーダーメイドの手作り指輪…

「いとあはれ」では、お客様に大切な指輪を末永くご愛用いただけるよう、アフターサービスを無料で承っております。


・変色、汚れのクリーニング

・曇ってしまったツヤの再加工

・指輪のサイズ直し ±2号範囲可(1.0mm幅は ±1号範囲)

・指輪の割れ修理


…この3つのサービスをさせていただきます。


また、姉妹店である「aisorashi -アイソラシ- 石川」「itoaware -いとあはれ- 大阪/奈良/滋賀/兵庫/長崎」「nane -ナネ- 東京」でお作りになった指輪のメンテナンスも、相互に受けつけております。

保証期間の定めは特にございません。

姉妹店を含む工房でオーダーされた指輪でございましたら、永久無料でアフターサービスをさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。



・アフターサービスの期間はありますか? 何度でも可能ですか?

いいえ、期間に定めなく永久無料で承っております。

回数にも限りはなく、何度でもアフターサービスをご利用いただけます。



・郵送でもアフターサービスを受けられますか?

はい、郵送でも可能でございます。

その場合、紛失の際の保証ができかねますので追跡のオプションを付けていただくことをおすすめしております。



・郵送の場合、送料はどうなるんですか?

店舗にお送りいただく際はお客様のご負担にて、出来上がりをお送りする際は当店の負担にてご対応させていただきます。

詳しくはスタッフがご案内しますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。